من منطلق اهتمام المملكة بتفعيل الخدمات الإلكترونية في القطاعات الحكومية وما توليه الوزارة من اهتمام شديد بالتسهيل على الجهات المستفيدة لما يعود بذلك النفع للوطن.
فقد قامت الوزارة بطرح مجموعة من الخدمات الإلكترونية والتي سوف تخدم المستفيدين في داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
نتائج طلباتك الإلكترونية من خلال الرسائل النصّية على هاتفك المتنقل
بإمكانك الآن متابعة طلباتك لدى وزارة التعليم - التعليم الجامعي دون الحاجة للدخول على البوابة الإلكترونية للوزارة وذلك من خلال الحصول على رسائل نصّية على هاتفك المتنقل. تتوفر هذه الخدمة في أنظمة برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث الخارجي وبوابة الطلبة المبتعثين في الخارج ونظام المراسلات الإلكترونية. كل ما عليك فعله للحصول على هذه الخدمة هو التأكد من تسجيل أو تحديث رقم هاتفك المتنقل في الأنظمة الإلكترونية لوزارة التعليم والتأكد من صحته عند تقديم أي طلب إلكتروني.
نتائج طلباتك الإلكترونية من خلال البريد الإلكتروني
بإمكانك إستقبال نتائج طلباتك الإلكترونية دون الحاجة للدخول على البوابة الإلكترونية للوزارة وذلك من خلال الحصول على رسائل بريد إلكتروني بمراحل الطلب وأخرى عند نهاية معالجته. تتوفر هذه الخدمة في جميع أنظمة الوزارة الإلكترونية. كل ما عليك فعله للحصول على هذه الخدمة هو التأكد من تسجيل أو تحديث عنوان بريدك الإلكتروني في الأنظمة الإلكترونية لوزارة التعليم والتأكد من صحته عند تقديم أي طلب إلكتروني
نتائج طلباتك الإلكترونية من خلال تتبع الطلب
يمكنك -بالإضافة للوسائل السابقة- تتبع طلبك في الخدمات الإلكترونية، وخاصة التي لاتتطلب التسجيل، وذلك عن طريق استخدام الرقم الذي تم تزويدك به عند تقديم الطلب، عبر ادخاله في شاشة خاصة لتتبع الطلبات، وسيقوم النظام بتزويدك بحالة الطلب.
تقدم وزارة التعليم جميع خدماتها الإلكترونية على بوابتها الإلكترونية مجاناً وذلك لجميع المستفيدين من هذه الخدمات من طلبة وباحثين وأعضاء هيئة تدريس وجامعات وملحقيات.
وتقدم بعض الجامعات الحكومية والأهلية بعض الخدمات التي تتطلب دفع رسوم للمستفيدين منها. ولتسهيل عملية الدفع والسداد تم ربط هذه الخدمات بأنظمة الدفع الإلكتروني الميسرة التي يمكن الوصول إليها بالعديد من الطرق الإلكترونية الحديثة. وعلى رأس هذه الأنظمة نظام "سداد" الإلكتروني.
استخدام نظام "سداد" الإلكتروني
يوفر نظام "سداد" الإلكتروني العديد من قنوات السداد التقليدية والإلكترونية وذلك باستخدام رقم المفوتر الخاص بالجامعة التي طلبت رسوم الخدمة. ومن الوسائل الإلكترونية لسداد رسوم الخدمات التي يوفرها سداد:
السداد عبر الإنترنت المصرفي
توفر جميع البنوك وسيلة سداد الرسوم عبر أنظمتها المصرفية عبر الإنترنت.
السداد عبر الهواتف المحمولة والأجهزة الذكية
توفر العديد من البنوك بوابات للإنترنت المصرفي خاصة بالهواتف المحمولة. كما توفر تطبيقاتها المصرفية عبر الأجهزة الذكية بالعديد من الأنظمة الشهيرة كأندرويد وآي أو إس.
السداد عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
توفر العديد من البنوك إمكانية إجراء العمليات المصرفية ومنها سداد رسوم الخدمات عبر رسائل الجوال القصيرة. وقد تتطلب الاستفادة من هذه الخدمة بعض رسوم الاستخدام الإضافية.
للدعم الفني حول سداد الرسوم إلكترونياً
للدعم الفني ولمزيد من المعلومات حول أنظمة وقنوات السداد الإلكترونية المتوفرة لك (إنترنت مصرفي، هواتف محمولة وذكية، رسائل نصية قصيرة) يرجى التواصل مع مصرفك الخاص أو التواصل مع إدارة البوابة باستخدام وسائل الدعم الفني المتوفرة في قسم المساعدة والدعم الفني.
الدعم الفني
في حالة وجود أيَّة إستفسارات أو مشاكل الرجاء التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال البريد الإلكتروني info@moe.gov.sa أو الإتصال على الرقم 4753000 الرياض - المملكة العربية السعودية.