الأسئلة الأكثر شيوعا

​التسجيل بالخدمة الذاتية:

1- يوجد رسالة بأن الحساب البنكي غير مطابق.

   يجب التأكد من الحساب المدخل هو نفس الحساب الذي يحول اليه الراتب.

2- لم يصل رمز التحقق الى بريدي الاليكتروني.

   رمز التحقق يرسل الى الجوال المسجل و الايميل و احيانا يتطلب البحث فى الميلات الغير هامة.

3- لاأستطيع رؤية حقل نص الرمز.

   يفضل استخدام متصفح الانترنت اكسبلورر.

4- نسيت كلمة السر.

   يمكنك اعادة كلمة السر من نفس شاشة التسجيل أول مرة.

5- أريد تغيير كلمة السر.

   من شاشة الدخول للخدمة الذاتية بعد تسجيل الدخول - أختر التفضيلات ثم تغيير كلمة السر.


​العمل على الخدمة الذاتية:

1- لا أستطيع تقديم إجازة لأنه ليس مسجل لدي مدير مباشر.

   يجب التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك و ابلاغهم بالمشكلة لتحديث بيانات المدير المباشر.

2- الرصيد على النظام لا يطابق الرصيد الفعلي.

   يتم التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك، حيث يجب مراجعة الرصيد من قبل الموظف المختص بالإجازات.

3- المعتمدين بعد المدير المباشر ليسوا في إدارتي.

   يتم التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك حيث يجب تحديث بيانات المعتمدين.

 4- لا أستطيع تقديم الاجازة بسبب الخطة التراكمية.

    يتم التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك حيث يجب إضافة الخطة التراكمية من قبل الموظف المختص بالإجازات.

 

قيم هذا الموضوع
Rate this topic
  • 5/2 70 تصويت
    شكرا لك
    قيم هذا الموضوع








    03/07/1437 12:29 م
    التعليقات
    الحقول التي بجوارها علامة ' * ' يجب تعبئتها
    *
    *
    *
    *
    CAPTCHA
    تغيير رمز التحققسماع رمز التحقق
     
    *

    Web Part Manager:You must enable Web Parts by adding a WebPartManager to your page. The WebPartManager must be placed before any Web Part controls on the page.
    184425
    29/06/37
    153.69