نعم


​نبذة عن النظام:​

منصة الكترونية لتقديم الدعم لخدمات تقنية المعلومات حيث يتيح رفع الطلبات والابلاغ عن المشاكل التقنية  ضمن آلية واضحة وموحدة حسب مستوى خدمة محدد .​​

أهداف النظام:

  • تقديم خدمات الدعم الفني لكافة مستخدمي الخدمات الالكترونية في  الوزارة.
  • التشغيل السلس لجميع الخدمات الالكترونية التي تطلقها الوزارة.
  • بناء منظومة موحدة ومتكاملة من الاجراءات  لدعم وتنفيذ النشاطات التشغيلية للخدمات الالكترونية  والمبادارات التطويرية في كافة مواقع الوزارة​.​