أطلق معالي وزير التعليم الدكتور عزام بن محمد الدخيّل الخدمة الإلكترونية (تواصل) بحلتها الجديدة، والتي تتيح للمستفيدين من خدمات الوزارة والمتعاملين معها، آلية ميسرة للتواصل مع معالي الوزير ومسؤولي الوزارة وكافة قطاعاتها. وتُمكّن هذه الخدمة من طرح المقترحات أو الاستفسارات، أو إبداء الرأي والمشورة؛ بما يضمن وصولها من خلال نظام إلكتروني فعّال، ومدعوم بنظام إشعار عبر الخدمات الالكترونية والبريد الالكتروني ورسائل الجوال. كما تمكّن الخدمة الإلكترونية كافة المستفيدين من تتبع مشاركاتهم الكترونيا، وتوفر آلية الكترونية تسمح للادارة المختصة بمتابعة مايصل عبر هذه الخدمة والتأكد من الاستجابة لكل مايرد من خلالها.
ويمكن الوصول الى خدمة تواصل بحلتها الجديدة على بوابة وزارة التعليم (tawasul.moe.gov.sa).