مميزات قنوات الوزارة للتواصل الاجتماعي

• تقليل الحواجز التي تعيق الاتصال بين الوزارة والجمهور المستهدف، بحيث تكون الوزارة أمام الجمهور بشكل مباشر، وبدون قنوات إضافية مثل الإعلام التقليدي.​
  
• تساعد خاصية التفاعلية في شبكات تواصل الاجتماعية على فتح الأبواب لتبادل الآراء والتعليقات، وتوسيع فرص المشاركة في التعبير عن الرأي.
• تعد وسيلة سهلة وسريعة لمتابعة الأخبار الخاصة بالوزارة، بحيث تكون مصدراً للعديد من وسائل الإعلام التقليدية، وبدرجة عالية من المصداقية.
• توفير الوقت والجهد في البحث والتأكد من المعلومات والإشاعات التي قد تتناقلها وسائل اتصال أخرى عن الوزارة.
• سهولة مشاركة المحتوى فيها، من خلال إعادة تغريد أو إعادة نشر خبر عبر الفيس بوك أو الإنستغرام.
• سهولة نشر موضوعات بغرض طلب المشاركة الاجتماعية للجمهور المستهدف، الأمر الذي يساعد على وصول الاستفتاء إلى شريحة كبيرة ومتنوعة من الجمهور العام.
• تتسم شبكات التواصل الاجتماعي بالانتشار الواسع بين جميع أطياف المجتمع والحضور من خلالها يسهم في الوصول السريع للجمهور المستهدف.