​​اتفاقية مستوى الخدمة

نؤكد حرصنا لتحقيق رضا المستفيدين وذلك بإتاحة الخدمات حسب أوقات العمل الرسمية حسب نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والأنظمة المرتبطة. ونقدم هنا قائمة بالخدمات التي نلتزم بها وفق الإطار الزمني ولا نتحمل وجود خطأ في البيانات أو نقص في المسوغات، كما لا يشمل الإطار الزمني وجود طرف ثالث لمعالجة الخدمات.​

نضع سرية معلومات المستفيدين على رأس قائمة الأولويات، ونبذل جهودنا لتقديم خدمات ذات جودة عالية لكل المستفيدين.

الحقوق والواجبات

​​مستويات تقديم الخدمات