قنوات بديلة للحصول على الخدمة

عزيزي المستفيد في حال تعثر الحصول على الخدمة إلكترونياً يمكنكم الاتصال على مركز رعاية المستفيدين 19996 , 24 ساعة طوال أيام الأسبوع أو التواصل مع مركز رعاية المستفيدين تواصل.

ملاحظة

جميع المراسلات التي تتم من خلال هذه الخدمة مسجلة ومؤرشفة، وذلك لضمان جودة الخدمة.

​1- الدخول على موقع البوابة الرئيسية لتواصل من خلال الرابط التالي: https://tawasul.moe.gov.sa​ أو تطبيق تواصل

2- ختيار ""تقديم"" تذكرة اقتراح

3- تعبئة بيانات مقدم الطلب

4- اختيار الجهة المراد ارساله اليها المقترح

5- اختيار تقديم التذكرة وسيتم اشعار المستفيد برسالة نصية برقم التذكرة